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我市设企业开办专区 优化营商环境

时间:2020年7月15日 来源:辽源市政府网站 作者:辽源日报 赵强、张建树

  “一个工作日办结,‘企业开办专区’让企业办事更方便了。”“要在过去,申请人得分别到三个不同的部门办理。”7月7日,在市政务数字局五楼“企业开办专区”里,吉林省美罗电子商务有限公司办事员享受到了立等可取的服务,很快就办好了企业登记、刻制公章、申领发票等开办企业所需的环节。

  “企业开办专区”由市市场监管局联合市公安局、市税务局在市政务数字局五楼设立,导办服务台、自助服务机、服务指南等便民服务设施一应俱全。该专区通过吉林省市场主体准入“e窗通”系统将企业开办阶段营业执照审核发放、刻制公章、申领发票三个环节变为一个环节,办理时限由三个工作日压缩到一个工作日,全面打通企业开办的“最后一公里”。

  据了解,专区创新推行“妈妈式”服务,进行全方位换位思考,将每位办事人员都当成亲人和朋友对待,来提升服务效能。秉承“为民情怀”,热情主动服务精神,对前来办事企业,前期一次性告知所需申报材料;在现场自助区增设“导办台”,指派专人对企业进行一对一贴心指导;申请材料受理后实行首问首办责任制,由首问首办的审核人员全程跟踪指导,全力为企业提供最优良的环境和“妈妈式”的服务。同时,建立健全电话咨询、网上咨询受理答复机制,鼓励企业通过吉林省市场主体准入“e窗通”系统不见面自行申报,并对审核通过的企业,提供免费邮寄营业执照,真正实现零见面、零跑腿、零成本“三零”办照服务工作,不断提升群众满意度。

  “我们将继续落实企业开办专区联席会议精神,开展业务培训,不断提升服务质量,打造专业化、无差别化的企业开办专区,以提供优质、高效、便捷的服务理念为辽源经济发展作贡献,不断提升办事群众的获得感和满意度。”市市场监管局审批办负责人说。据悉,自企业开办专区成立以来,共登记设立企业94户,大大提高了企业开办便利度,进一步优化了营商环境。

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