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足不出户 在线享免费问诊服务

时间:2020年2月24日 来源:辽源市政府网站 作者:辽源日报 赵强、夏景明

  “大夫您好,我昨晚有些低烧,早上起来不烧了。”“您好,我头晕、乏力,希望大夫能帮忙解答一下。”2月21日,几位辽源市民向市中医院的医生提出问题。不同的是,医生和患者的交谈并不是面对面,而是通过“在线问诊”网络平台进行。

  “‘在线问诊’上线已有10余天的时间了。平台针对新冠肺炎等发热患者提供线上问诊服务,让患者能够足不出户享受线上免费就诊咨询服务,减轻门诊病人预检分诊压力。同时,减少不必要的医院往返、逗留与交叉感染,打造方便快捷、及时有效的就诊途径。”该院内科主任裴桂兰介绍说,在线上问诊过程中,针对患者描述不清、难以判断的症状,安排专人通过在线视频等方式跟踪,进一步帮助患者作详细诊断。

  据了解,“在线问诊”网络平台由北京久康国际健康管理股份有限公司研发,在手机里的应用程序商店里搜索“9K医生用户版”,注册下载实名认证后,点击远程门诊,即可选对应的医生进行在线视频问诊。截至目前,该院“在线问诊”义诊专科数已达20余个,涵盖内科、外科、呼吸科等,包括医生、护士、心理咨询师等200余位医务人员参与线上义诊咨询,更好地满足疫情期间发热患者的诊疗需求。

  裴桂兰表示,在防疫的特殊时期,将进一步在全市范围内推广“在线问诊”服务。同时,不断完善相关服务功能,依托“互联网+医疗”,避免人群聚集及有效控制医院内交叉感染,为患者提供更便捷、安全、周到的服务,助力打赢疫情防控阻击战。

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